\u2022 114 empresas mexicanas dedicadas al turismo de negocios se vieron obligadas a cerrar durante 2020.
\u2022 A pesar de la tecnolog\u00eda de videoconferencias, el 81% de los viajeros de negocios vieron su trabajo afectado negativamente por la falta de viajes laborales internacionales.
\u2022 En 2019, M\u00e9xico fue la tercer sede de Latinoam\u00e9rica de m\u00e1s reuniones y congresos, y, hasta antes de la pandemia, el turismo de reuniones aportaba 1.8% del Producto Interno Bruto.<\/p>\n\n\n\n
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Un nuevo estudio de Collinson, empresa experta en servicios para viajeros de todo el mundo, revela que cuatro de cada cinco viajeros de negocios han visto afectado su trabajo debido a la falta de viajes laborales internacionales, mientras que un tercio de los consultados dijo que no reunirse en persona con los clientes ha afectado negativamente su manera de hacer negocios.
Llama la atenci\u00f3n, que aunque en un principio la balanza se inclinaba por suprimir la viajes de negocio, dado que durante la pandemia las empresas siguieron funcionando, este estudio revela que un tercio de los encuestados asegur\u00f3 que la falta de este tipo de viajes ha impactado en la productividad de su empresa, mientras que un 28% afirma no poder trabajar con eficiencia.
De acuerdo con cifras del Consejo Nacional Empresarial Tur\u00edstico, en nuestro pa\u00eds, el turismo de negocios ha sido uno de los sectores m\u00e1s afectados, ya que se estima que al menos 114 empresas del ramo se han visto obligadas a cerrar y la p\u00e9rdida de ingresos alcanza poco m\u00e1s de 20,300 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n\n\n\n
Antes de la pandemia, esta industria aportaba anualmente cerca de 35 mil millones de d\u00f3lares a la econom\u00eda del pa\u00eds, cifra que representaba cerca del 1.8% del Producto Interno Bruto, de acuerdo con la Secretar\u00eda de Turismo y en el 2019, M\u00e9xico se coloc\u00f3 como el tercer pa\u00eds de Latinoam\u00e9rica con m\u00e1s eventos de este tipo y en el n\u00famero 24 a nivel global, indic\u00f3 la International Congress & Convention Association.
Los resultados de esta encuesta demuestran, que a pesar de que las reuniones de negocio contin\u00faan desarroll\u00e1ndose de forma virtual, existe una latente necesidad por retomar esta actividad de forma presencial. Pero cabe se\u00f1alar que antes de volver a volar querr\u00e1n recibir el nivel adecuado de respaldo y asistencia por parte de los empleadores, a fin de ver protegida no solo su salud f\u00edsica sino tambi\u00e9n la mental.
Ejemplo de esto, es que en la era de la pre pandemia, uno de cada tres (35%) viajeros de negocios mencion\u00f3 preocupaci\u00f3n por el impacto de los viajes laborales sobre su salud mental, mientras que un cuarto (23%) dijo que los viajes le generaban m\u00e1s estr\u00e9s. Hoy, con base a esta encuesta realizada posterior al inicio de la pandema, se\u00f1ala que estas sensaciones se han intensificado desde entonces y que dichas cuestiones ahora exigir\u00e1n m\u00e1s atenci\u00f3n por parte de las empresas y del sector de los viajes. De hecho, casi tres cuartos (73%) de los viajeros de todo el mundo dice que al volver a viajar va a priorizar su bienestar mental m\u00e1s que antes de la pandemia.
A partir del COVID-19, las iniciativas corporativas de bienestar ser\u00e1n una prioridad para las empresas de todo el mundo. Los empleados que deban viajar por trabajo deber\u00edan poder hacerlo con tranquilidad, sabiendo que cuentan con el total respaldo de su empresa. M\u00e1s de la mitad (51%) de los viajeros de negocios entrevistados antes del COVID-19 dijo que su empleador pretend\u00eda que priorice reducir los costos de los viajes por sobre su bienestar.
A esto se suma que, antes de la pandemia, apenas la mitad de los viajeros de negocios sab\u00eda que su empleador hab\u00eda invertido en alg\u00fan tipo de programa de gesti\u00f3n de riesgos de viajes para ayudarlos, pero el 51% de ellos no estaba seguro de en qu\u00e9 consist\u00eda el programa. Y entre los que sab\u00edan de este programa, apenas uno de cada cinco se sent\u00eda c\u00f3modo empleando los servicios ante alg\u00fan problema en el extranjero.
David Evans, CoCEO de Collinson, afirm\u00f3 que este estudio \u201crevela una tensi\u00f3n entre la importancia de los viajes de negocios, que seg\u00fan los empleados les permiten trabajar mejor y hacen m\u00e1s productivas a las empresas, y el cuidado de los empleados que viajan. Para que ellos se sientan c\u00f3modos al volver a viajar, no ser\u00e1 solo cuesti\u00f3n de tomar medidas contra el COVID-19, como an\u00e1lisis y vacunas. La comunicaci\u00f3n es clave, y por eso los empleadores y sus socios de asistencia m\u00e9dica y servicios de gesti\u00f3n de riesgos de viajes deben adoptar una mirada integral del bienestar de los viajeros”.<\/p>\n\n\n\n
Aunque hoy con el avance del proceso de vacunaci\u00f3n y la reactivaci\u00f3n de la econom\u00eda se espera le de un empuje a dicho sector, varios empresarios coinciden que ser\u00e1 hasta el 2022 o inicios del 2023 cuando los viajes de negocios vuelvan a sus niveles previos a la pandemia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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