La transformaci\u00f3n digital es en la actualidad la prioridad principal para la mayor\u00eda de las organizaciones y, si no lo es, deber\u00eda: en 2020 solo el 15% de las empresas anticiparon este cambio, pero ese n\u00famero est\u00e1 comenzando a acelerarse. En la mayor\u00eda de los casos, la responsabilidad de llevar a cabo esta transici\u00f3n recae sobre los hombros de los CIOs, los l\u00edderes de TI y sus equipos. Algunas organizaciones claramente van m\u00e1s avanzadas en sus jornadas hacia la transformaci\u00f3n digital que otras lo que nos lleva a preguntarnos, \u00bfcu\u00e1l es la calve de estos CIOs para adelantarse a su tiempo?
Estos CIOs tienen en com\u00fan un s\u00f3lido trabajo en conjunto con un CFO que comprende el valor de la transformaci\u00f3n digital para sumar a la organizaci\u00f3n. En una encuesta reciente de Dimensional Research el 80% de los CFOs son optimistas respecto de la transformaci\u00f3n digital y el 92% piensan que una excelente relaci\u00f3n con su CIO es clave para el \u00e9xito empresarial.
Sentando las bases para el \u00e9xito
A medida que la tecnolog\u00eda contin\u00faa creciendo a paso acelerado se acrecienta el rol de los directores financieros dentro de la organizaci\u00f3n quienes deben tener un conocimiento s\u00f3lido de sus clientes y mercados y del papel de la tecnolog\u00eda para relacionarse con ellos. Esta situaci\u00f3n crea la necesidad de una colaboraci\u00f3n m\u00e1s estrecha entre los departamentos de tecnolog\u00eda y finanzas.
Con la transformaci\u00f3n digital en lo m\u00e1s alto de la lista de prioridades para la mayor\u00eda de los CFOs, una s\u00f3lida asociaci\u00f3n CFO-CIO es m\u00e1s valiosa que nunca. Quienes toman las decisiones financieras deben aprender el lenguaje tecnol\u00f3gico y los CIOs deben aprender m\u00e1s sobre la l\u00f3gica financiera. En un contexto amplio, ya sea transformaci\u00f3n digital o infraestructura, esto implica una mirada cr\u00edtica a los gastos operativos que entienda el presupuesto de TI como un valor que suma a la organizaci\u00f3n.
Los CIOs actuales necesitan asociarse con los CFOs para ayudar a guiar las inversiones en las agendas de transformaci\u00f3n digital de su organizaci\u00f3n, maximizar los retornos y mitigar el riesgo. Esta asociaci\u00f3n brinda a las organizaciones una mejor oportunidad de implementar un plan de trabajo de transformaci\u00f3n digital que tenga sentido en funci\u00f3n de sus necesidades \u00fanicas y espec\u00edficas de la compa\u00f1\u00eda.
Como en cualquier relaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n es clave. Cuanto m\u00e1s transparentes sea m\u00e1s probable es que los departamentos de finanzas y tecnolog\u00eda se alineen con objetivos y expectativas realistas en lo que respecta a la transformaci\u00f3n digital.
Cada victoria es valiosa
Desde la perspectiva del CIO y del departamento de TI, el CFO es el guardi\u00e1n que colabora con para ejecutar iniciativas digitales. Es importante saber y comprender que el director financiero es bien el aliado clave al que necesitan persuadir para que ayude a convencer a quienes tienen voz y voto en la aprobaci\u00f3n final.
Esta es la raz\u00f3n por la que una estrategia s\u00f3lida de transformaci\u00f3n digital consiste en implementar iniciativas de manera paulatina. Dividir un proyecto grande en partes m\u00e1s peque\u00f1as facilita que los CIOs demuestren el valor comercial de cada componente al CFO que crea una serie de ganancias acumuladas en la jornada hacia la transformaci\u00f3n digital y sienta las bases para la financiaci\u00f3n de iniciativas futuras. Estos deben ser proyectos de alto impacto que hagan que los equipos sean m\u00e1s eficientes, aumenten la productividad, mejoren la experiencia del cliente y generen mayores ingresos.
Esta estrategia gan\u00f3 fuerza durante la reciente pandemia mundial cuando los presupuestos se restringieron debido a la inminente incertidumbre econ\u00f3mica. Seg\u00fan la encuesta de Dimensional Research el 77% de los CFOs dijeron que el panorama empresarial extremadamente desafiante del a\u00f1o pasado fortaleci\u00f3 su relaci\u00f3n con su CIO.
“Para asegurar el \u00e9xito un CFO es el guardi\u00e1n que ayuda a impulsar iniciativas de transformaci\u00f3n junto con el CIO valorando los gastos e inversiones de capital que son beneficiosas para la organizaci\u00f3n”, dijo Jim Gray, vicepresidente ejecutivo y director financiero de Ingredion. “Los CFOs y CIOs desempe\u00f1an un papel fundamental en la colaboraci\u00f3n para controlar los riesgos dentro de una organizaci\u00f3n mientras desarrollan nuevas estrategias para el crecimiento empresarial”.
Todo esto hace permite pensar de manera optimista la relaci\u00f3n CIO-CFO. Si bien es cierto que la comunicaci\u00f3n es un ingrediente clave para una relaci\u00f3n exitosa la realidad de vez en cuando habr\u00e1 tensi\u00f3n. En ocasiones cuando un CIO se acerque a un CFO en busca de presupuesto el CFO no podr\u00e1 aprobarlo.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier relaci\u00f3n laboral pasa por altibajos, es parte del negocio. En algunas ocasiones habr\u00e1 victorias conjuntas para celebrar y en otras habr\u00e1 desacuerdos. Pero si la transformaci\u00f3n digital es un objetivo comercial, la relaci\u00f3n CIO-CFO es cr\u00edtica y ambos l\u00edderes se beneficiar\u00e1n de trabajar en armon\u00eda para crear una asociaci\u00f3n s\u00f3lida que logre alcanzar los objetivos de la empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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