{"id":2316,"date":"2021-10-11T16:57:32","date_gmt":"2021-10-11T16:57:32","guid":{"rendered":"http:\/\/kenoticiasconsoldeabril.com.mx\/?p=2316"},"modified":"2021-10-11T16:57:34","modified_gmt":"2021-10-11T16:57:34","slug":"9-tendencias-tecnologicas-en-la-industria-de-viajes-y-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kenoticiasconsoldeabril.com.mx\/index.php\/2021\/10\/11\/9-tendencias-tecnologicas-en-la-industria-de-viajes-y-turismo\/","title":{"rendered":"9 tendencias tecnol\u00f3gicas en la industria de viajes y turismo"},"content":{"rendered":"\n

\u2022 Hoy m\u00e1s que nunca este sector busca de manera incesante nuevos sistemas para ahorrar costos, aumentar ventas y mejorar la experiencia del viajero. Debido a esta necesidad de innovaci\u00f3n permanente, la inversi\u00f3n en tecnolog\u00edas cobra cada vez mayor importancia, y las Fintech lo est\u00e1n haciendo.<\/p>\n\n\n\n

Monific la primera plataforma de crowdfunding tur\u00edstica en el mundo que se hizo en Mexico, comenta las tendencias tecnol\u00f3gicas clave en la industria de viajes y turismo.<\/p>\n\n\n\n

Hoy m\u00e1s que nunca, la industria tur\u00edstica busca de manera incesante nuevos sistemas para ahorrar costos, aumentar ventas y mejorar la experiencia del viajero. Debido a esta necesidad de innovaci\u00f3n permanente, la inversi\u00f3n en tecnolog\u00edas cobra cada vez mayor importancia.<\/p>\n\n\n\n

David Agmon, Chief Growth Officer (CGO) de Monific, comenta: La tecnolog\u00eda es una parte crucial de la industria del turismo y los viajes, ya que ayuda a las empresas con las operaciones diarias y, al mismo tiempo, mejora la experiencia del cliente. Con la pandemia por Covid-19 las expectativas del cliente van cambiando, por lo que hoy m\u00e1s que nunca es importante que los hoteles, aerol\u00edneas, restaurantes y otras empresas se mantengan al d\u00eda con las innovaciones tecnol\u00f3gicas dentro de la industria de viajes.<\/p>\n\n\n\n

El sector tur\u00edstico vive una carrera tecnol\u00f3gica protagonizada por miles de actores, desde empresas startup a multinacionales, como nunca antes hab\u00eda experimentado. Estos esfuerzos elevan a\u00f1o tras a\u00f1o el grado de sofisticaci\u00f3n de la industria tur\u00edstica y no hay d\u00eda en que deje de presentarse alguna innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Agmon describe que la tecnolog\u00eda de viajes puede ayudar a las empresas a optimizar sus procesos, a automatizar procesos que tradicionalmente requerir\u00edan la participaci\u00f3n humana activa, todo en beneficio de los usuarios. Esto puede ayudar potencialmente a una empresa a reducir los requisitos de personal, recortar costos y aumentar la cantidad de ingresos que generan, lo que lleva a mejores resultados financieros, as\u00ed como tambi\u00e9n ganancias para los viajeros.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, las empresas Fintech vinieron a innovar en la industria de viajes y turismo, ya que gracias a sus propuestas las personas pueden invertir en desarrollos inmobiliarios de experiencia con el fin de obtener atractivos rendimientos en reconocidos desarrollos a nivel nacional, as\u00ed como seguir ganando al hospedarse o referenciar a amigos y familiares, afirma Agmon.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tecnolog\u00edas se desplegar\u00e1n o se consolidar\u00e1n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os en los diferentes subsectores del turismo? Las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n (TI) tendr\u00e1n un papel preponderante, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n

  1. B\u00fasqueda y control por voz para buscar y reservar boletos de avi\u00f3n, habitaciones de hotel (los dispositivos controlados por voz se pueden utilizar para controlar la iluminaci\u00f3n y la calefacci\u00f3n dentro de las habitaciones, o para obtener informaci\u00f3n tur\u00edstica sin necesidad de hablar con un miembro del personal) y experiencias de viaje.<\/li>
  2. La tecnolog\u00eda rob\u00f3tica es una de las formas m\u00e1s interesantes de tecnolog\u00eda de viajes y est\u00e1 en constante mejora, se utilizan en recibir a los hu\u00e9spedes, dar informaci\u00f3n, limpian, manejan equipaje, preparan alimentos, detectan armas ocultas, etc.<\/li>
  3. Los pagos sin contacto permiten operaciones mucho m\u00e1s r\u00e1pidas, en situaciones en las que los clientes no tienen acceso a efectivo, no quieren cargan dinero o no traen su tarjeta -pl\u00e1stico de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/li>
  4. La realidad virtual brinda a los viajeros la posibilidad de experimentar ubicaciones lejanas desde la comodidad de su propio hogar, y puede marcar la diferencia para que finalmente completen una reserva.<\/li>
  5. Los chatbots con tecnolog\u00eda de Inteligencia Artificial brindan a los clientes respuestas r\u00e1pidas a sus preguntas 24×7, independientemente de la disponibilidad del personal, lo que mejora la expectativa actual sobre el servicio al cliente.<\/li>
  6. La ciberseguridad es fundamental en la industria por lo que se requiere una inversi\u00f3n en varias soluciones de hardware y software, as\u00ed como capacitaci\u00f3n para mantener su negocio seguro de ataques de phishing, ransomware e incluso de empleados.<\/li>
  7. Una de las tendencias de tecnolog\u00eda de viajes emergentes m\u00e1s emocionantes es Internet de las Cosas (IoT), que implica la interconectividad basada en Internet entre dispositivos cotidianos, lo que les permite enviar y recibir datos. Esto ya es usando en habitaciones de hotel y aeropuertos.<\/li>
  8. La tecnolog\u00eda de reconocimiento tipo huellas dactilares, reconocimiento facial, escaneo de retina y varios otros identificadores biom\u00e9tricos, se utilizan en algunos hoteles para permitir el acceso a las habitaciones a trav\u00e9s de huellas dactilares o para permitir la salida sin contacto.<\/li>
  9. Con Big Data se mejora la personalizaci\u00f3n, y las empresas de viajes utilizan la informaci\u00f3n que recopilan para realizar ajustes espec\u00edficos en sus ofertas. En particular, los propietarios de hoteles pueden utilizarla para fines de gesti\u00f3n de ingresos, utilizando tasas de ocupaci\u00f3n hist\u00f3ricas y otras tendencias pasadas para anticipar mejor los niveles de demanda. Cuando la demanda es predecible, tambi\u00e9n se pueden optimizar las estrategias promocionales y de precios.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    • \"\"<\/figure><\/li><\/ul>
      Acerca de Monific
      Monific, fundada en enero de 2018, es la primera plataforma de crowdfunding tur\u00edstica en el mundo que busca conformar grupos de personas interesadas en invertir en desarrollos inmobiliarios de experiencia con el fin de obtener atractivos rendimientos en reconocidos desarrollos a nivel nacional. La inversi\u00f3n puede hacerse desde $1,000 pesos con un rendimiento anual promedio del 11% al 16%. Monific es una de las plataformas que present\u00f3 su solicitud ante la Comisi\u00f3n Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), para operar como Instituci\u00f3n de Financiamiento Colectivo. Para m\u00e1s informaci\u00f3n: https:\/\/monific.com<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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